La personnalisation des offres de loisirs
Avec l'évolution des préférences des consommateurs, notamment les générations plus jeunes comme les Millennials et la Gen Z, il y a une forte demande pour des expériences personnalisées. Cela est traduit par des offres sur mesure, comme des parcours thématiques ou des activités adaptées aux goûts individuels. Les exploitants de loisirs cherchent à exploiter cette tendance en proposant des options de réservation flexibles, des services personnalisés, et en utilisant des outils d'intelligence artificielle pour mieux comprendre les attentes des visiteurs.